Un grupo de profesionales del rubro automotor se unió para formar AutoExpertos, una empresa que ofrece servicios automotrices a domicilio o con retiro y entrega de tu vehículo, con el objetivo de, según su sitio web, “solucionar tus problemas mecánicos sin que tengas que salir de tu casa”.
De modo que, puedes realizar una cotización y agendar una visita online de AutoExpertos a tu domicilio o al lugar que estimes conveniente para que revisen tu auto.
Además, la empresa se encarga de llevar un registro de tu vehículo, avisándote cuando deberías realizar una nueva mantención o cambio de algún componente.
A continuación, te contaremos en detalle sobre los servicios que ofrece esta empresa y sus precios* al momento de la redacción de este contenido.
*Ten en cuenta que los valores pueden variar en el tiempo. Nosotros te estamos presentando la información que está disponible en noviembre de 2024.
Revisa si un auto tiene sus revisiones técnicas al día, si ha sido chocado, su historial de kilometraje, rendimiento de combustible, historial de dueños y más.
AutoExpertos ofrece los siguientes servicios a domicilio o con retiro y entrega de tu vehículo:
AutoExpertos hace la Revisión Técnica por ti a través de un conductor que recoge tu vehículo en tu domicilio en el horario y día de agendamiento, para llevarlo a la Planta de Revisión Técnica (PRT) correspondiente.
Una vez aprobada la revisión, el conductor llevará el auto a tu domicilio, con el certificado de aprobación.
Estos son los valores y alcance del servicio informados en el sitio web de AutoExpertos:
Región Metropolitana: $45.000
Regiones: $74.000
Los requisitos para realizar la Revisión Técnica, en general, son los siguientes:
Por ello, antes de contratar el servicio de AutoExpertos, es muy importante que verifiques tener todos estos documentos al día. Además, el valor del servicio no es reembolsable si no cumples con estos requisitos necesarios para llevar el auto a la planta de revisión técnica.
Si contratas el servicio de Revisón Técnica de AutoExpertos y esta resulta rechazada, se te entregará tu auto en tu domicilio con el correspondiente informe de rechazo.
Luego, si agendas la segunda visita dentro de los primeros 15 días calendario, AutoExpertos solo te cobrará el traslado (ida y vuelta), que tendría un costo de $19.000.
Por el contrario, si agendas la visita pasados 15 días calendario, deberás volver a pagar el total del costo de nuevo.
El servicio de mantención por kilometraje de AutoExpertos se realiza, generalmente, cada 10.000 kilómetros, por un equipo de técnicos capacitados y equipos de tecnología avanzada, garantizando un servicio de calidad.
Estos mantenimientos preventivos son muy importantes para un vehículo e incluye, siguiendo las recomendaciones del fabricante:
Además, puedes elegir entre una los servicios “Mantención Full” y “Mantención Estándar”, y optar por realizar la mantención en tu domicilio, si cuentas con el espacio adecuado, o que AutoExpertos recoja tu auto y lo lleve a un taller mecánico calificado de su red.
Por otra parte, si prefieres que la mantención por kilometraje de tu vehículo sea en el concesionario, para mantener la garantía de la marca, AutoExpertos incluye este servicio, pero el traslado tiene un valor adicional.
Mantención Full
Este servicio está dirigido a ti si alguno de los siguientes es tu caso:
Mantención Estándar
Recomendado para quienes:
El diagnóstico automotriz de AutoExpertos consiste en hacer uso de herramientas y equipos especializados para escanear el auto y detectar problemas mecánicos o electrónicos.
Si ya tienes identificada una falla, AutoExpress dedicará especial atención a esta, para poder detectar la raíz del problema y obtener la solución.
Cuando se finalice este proceso, se te entregará una evaluación detallada del auto, con recomendaciones para su reparación.
Este servicio puede agendarse con dos modalidades:
AutoExpertos ofrece también un servicio de grúa para remolcar o trasladar vehículos que no pueden ser movilizados por sí mismos, a un taller o al domicilio.
Además, se realiza una inspección ocular y fotográfica del auto, registrando en un inventario físico cada detalle de este, tanto interior como exterior.
Si tu auto se queda sin batería y te quedas varado, AutoExpertos ofrece un servicio de carga de batería de auto para arranque. Junto con ello, te proporcionará un diagnóstico completo del estado de tu batería mediante dispositivos portátiles avanzados.
Además, AutoExpertos promete llegar a tu ubicación en un rango de 30 a 120 minutos, dependiendo del tráfico y situaciones imprevistas. Así también, en caso de que el servicio de arranque no resuelva el problema, AutoExpertos te ofrece la opción de traslado de tu auto al taller más cercano.
El precio de este servicio va desde los $23.000.
Si tu auto sufrió un incidente, puedes agendar el servicio de presupuesto de desabolladura y pintura en taller con AutoExpertos, sin que tengas que moverte de tu casa.
Especialistas te recomendarán el mejor procedimiento y, si decides repararlo, puedes avanzar con el servicio de inmediato. Además, si tu auto cuenta con muchos daños, también puedes optar por retiro y entrega o grúa para trasladarlo al taller.
Así es el proceso de desabolladura y pintura:
Otro servicio que ofrece AutoExpertos es el de revisar la caja de cambios automática e identificar el problema para poder repararlo.
Al igual que todos los servicios, tienes la opción de traslado con conductor o grúa a un taller de confianza, siendo estos los valores:
AutoExpertos ofrece la venta, instalación y balanceo de neumáticos, sin necesidad de que tengas que llevar el auto al taller, pues un conductor lo hará por ti. Eso sí, tienes que comprar mínimo dos neumáticos para que se pueda realizar este servicio, que tiene una duración de entre 3 a 4 horas.
De acuerdo con el sitio web de los expertos en autos, debes cambiar los neumáticos de tu auto ante señales de desgaste significativo o cuando cumplen su vida útil recomendada, que suele ser a los 5 o 10 años.
Si estás teniendo problemas con tu caja de cambios mecánica, puedes solicitar el servicio de diagnóstico con traslado de AutoExpertos, que tiene los siguientes valores:
Otro servicio es la instalación de láminas de seguridad en tu casa o en el lugar que desees, en un tiempo estimado de 60 a 180 minutos, estando disponibles los siguientes tipos de láminas:
AutoExpertos también ofrece la instalación de estos dispositivos de seguridad junto con una aplicación de trackeo para que localices y vigiles tu auto desde cualquier sitio.
¡Ojo! La instalación de GPS con corta corriente es compatible con vehículos que poseen Turbo Timer. Sin embargo, la función de cortacorriente podría no ser compatible con algunos modelos antiguos.
También puedes solicitar el servicio de cambio de parabrisas a domicilio, incluyendo la sustitución completa de los parabrisas frontales, laterales o lunetas, con materiales de alta calidad y técnicos especializados.
Para cotizar este servicio, deberás proporcionar los siguientes datos:
El proceso a seguir es el siguiente:
El servicio de cambio de pastillas de freno de AutoExpertos incluye lo siguiente:
Y si contratas el servicio, el proceso es el siguiente:
Si percibes que tu aire acondicionado ya no enfría como antes, puedes solicitar el diagnóstico del sistema de aire acondicionado de AutoExpertos, quienes evaluaran todos los componentes electrónicos y mecánicos del sistema para poder identificar el problema.
Este servicio se realiza a domicilio y tiene un valor de $43.990.
Este presupuesto en línea de desabolladura y pintura consiste en obtener el valor de la reparación de tu auto sin salir de tu casa.
Para poder recibir un presupuesto, debes cumplir con los siguientes requisitos:
AutoExpertos evaluará tu caso y te enviará un presupuesto completo en un máximo de 72 horas, con todos los detalles de las reparaciones necesarias.
Entre las mantenciones que debes hacer a tu auto, se encuentra la de la caja de cambios automática. AutoExpertos ofrece este servicio de mantenimiento preventivo, incluyendo:
En el caso de que te quedes sin combustible en medio de tu ruta, AutoExpertos tiene un servicio en el que te recarga 5 litros de combustible para que puedas llegar a la bencinera más cercana.
Eso sí, el costo del combustible no está incluido en el servicio, pero solo pagarás el combustible necesario.
Otro de los servicios de AutoExpertos es el cambio de la rueda de repuesto, para que puedas continuar con tu viaje de manera segura, llegando a donde estés ubicado.
Si necesitas reparar tu parabrisas, sin cambiarlo, puedes solicitar el servicio de AutoExpertos para corregir daños que cumplan con los siguientes criterios:
1. Daño superficial
2. Tipo de daño reparable
3. Exclusiones
Un técnico especialista realizará una revisión orientada a los elementos que le comentes al minuto de la visita en tu domicilio. Lo ideal es que seas lo más específico posible respecto al tipo de falla que tiene tu auto.
Además de examinar el problema específico, el mecánico evaluará los demás componentes del vehículo de manera visual.
Según la revisión que realice el técnico, AutoExpertos evaluará proceder de alguna de las siguientes maneras:
Cambiar el aceite y el filtro del motor es fundamental para mantener un auto en buen estado y prolongar su vida útil. AutoExpertos te ofrece este servicio a domicilio, con una duración de 60 a 120 minutos.
Estos son los tipos de aceite y marcas disponibles:
Este servicio de mantención vehicular implica el cambio de la batería del vehículo y una evaluación del sistema eléctrico de carga, incluyendo:
AutoExpertos tiene el servicio para grabar patentes en los vidrios de los autos, medida que fue establecida por el gobierno con el objetivo aumentar la seguridad vehicular.
Este grabado se realiza en diferentes partes del auto, como vidrios y espejos laterales, y se realiza con una máquina que aplica ácido permanente sobre el vidrio, creando un relieve en el que se graba la patente.
El valor de este servicio parte en los $35.000.
El servicio de carga de gas para aire acondicionado incluye también la detección de posibles fugas y la confirmación de un funcionamiento adecuado del sistema.
El tipo de gas utilizado dependerá del modelo de tu auto, con opciones de gas R-12 y 134-A. En caso de requerir otro tipo de gas, se te informará durante la visita y podría tener un costo adicional.
Las láminas de seguridad pueden retirarse o desinstalarse por vencimiento, desgaste o reparaciones. Este servicio consiste en el retiro a domicilio de las láminas de seguridad de tu vehículo.
Además, si requieres instalar unas nuevas, existe el servicio para realizar una nueva instalación en el mismo momento.
Si tu auto sufrió un accidente o tiene daños en la pintura, puedes agendar el servicio de presupuesto desabolladura y pintura a domicilio de AutoExpertos.
Este es el proceso de desabolladura y pintura:
El escáner a domicilio de AutoExpertos es un servicio para diagnosticar el estado de tu auto sin tener que llevarlo al taller.
Para ello, se utiliza una herramienta de diagnóstico que se conecta al sistema OBD-II del vehículo, analizando los códigos de error y monitoreando los datos en tiempo real de los sistemas electrónicos.
Si estás interesado en agendar un servicio con AutoExpertos, debes seguir estos pasos:
¡Ojo! Si eres parte de nuestro Club Autofact, puedes acceder a un 20% de descuento en el servicio de Revisión Técnica de AutoExpertos. Este descuento estará disponible hasta el 31 de diciembre.
De acuerdo con el sitio web de Auto Expertos, que no tiene un local físico, puedes contratar el servicio desde diversas regiones, incluyendo, entre otras:
Según tu ubicación, los trabajadores de Auto Expertos se acercarán a tu domicilio para realizar el servicio, o recogerán tu vehículo y te lo devolverán donde les indiques.
Estos son los medios a través de los que te puedes contactar con AutoExpertos:
*Imágenes obtenidas desde el sitio web de AutoExpertos.
Revisa si un auto tiene sus revisiones técnicas al día, si ha sido chocado, su historial de kilometraje, rendimiento de combustible, historial de dueños y más.